Gemeente Hillegom - Overlast in woonomgeving

Als het u niet lukt om in overleg met de overlastveroorzaker tot een oplossing te komen of als overleg niet mogelijk is, zijn er verschillende instanties die u kunnen helpen.

Meldpunt Zorg & Overlast
Bij het Meldpunt Zorg & Overlast kunt u situaties melden waarover u zich zorgen maakt of waarvan u overlast ondervindt: bijvoorbeeld stankoverlast bij een ernstig vervuilde woning of een buurtbewoner verkommert en verloedert zonder dat anderen naar de persoon omkijken. De sociaalverpleegkundigen die bij het Meldpunt werken , gaan na een melding inventariseren welke problemen aanwezig zijn, op welke wijze die opgelost kunnen worden en wie daarbij betrokken dienen te worden.

Bemiddeling door Stek
Bent u een huurder van Stek en heeft u behoefte aan bemiddeling, dient u uw klacht eerst schriftelijk te melden bij Stek. Vermeld daarbij graag wat u al heeft ondernomen om de overlast te doen stoppen,

Bemiddeling door Maatschappelijk Werk Valent
Maatschappelijk Werk Valentkan worden ingeschakeld worden als bemiddelaar bij situaties waar u zelf niet uitkomt. Denk bijvoorbeeld aan burenruzies. Na een eerste gesprek met een maatschappelijk werker wordt gekeken wat hij/zij kan doen om de situatie te verbeteren,